「問合せ・修理窓口」小型カッティングマシンCraft ROBO

コールセンターにて製品に関するお問い合わせ及び修理受付を承っております。

受付時間：土、日、祝日を除く9時～18時

• お問い合わせ窓口コールセンターではナビダイヤルを採用しています。
  ナビダイヤルはＮＴＴのサービスを利用した「0570」+6桁の番号です。ダイヤルQ2などの有料サービスではありません。
  この番号におかけいただいた場合の通話料金は、一般電話番号への通話料金と同額で、発信者のご負担となります。
  また、電話の接続前に通話料金の概算をお知らせするメッセージが流れ、電話料金がいくらかかるか事前に知ることができます。
  
• IP電話、光電話、一部携帯電話をご使用の場合、つながらない事がありますのでその時は（045）825-6382におかけください。
• ダイヤル回線をお使いの場合は、「*」ボタンを押してから番号をプッシュしてください

ナビダイヤルのお問い合わせ手順

1. ナビダイヤル0570-016262にお問い合わせの際、ガイド音が流れます。ガイドに従い番号をプッシュしてください。
2. 「ありがとうございます。グラフテックでございます。ご案内に従いプッシュホンのダイヤルをお願いします。なお、音声案内の途中で転送されたい場合は、音声の切れ目でダイヤルをお願い致します。」
3. 商品の内容・取り扱いは「1番を」
4. 修理は「2番を」